I contratti del consumatore

Per quel che concerne le clausole vessatorie, istante il Codice del consumo esse devono considerarsi nulle se contenute in contratti con i consumatori, a prescindere dal requisito della specifica approvazione scritta (paragrafo ). Sebbene, il Codice del consumo volto salve le clausole oggetto di trattativa, pare in concreto improbabile che una effettiva trattativa possa intervenire nei contratti telematici conclusi mediante la tecnica del point and click, quindi l’impresa che commercia per strada elettronica con i consumatori deve possedere attuale l’invalidità di codesto genere di clausole.

Si considerano vessatorie, e quindi nulle, a prescindere dalla loro doppia sottoscrizione, le clausole che, malgrado la buona convinzione, determinano, a carico del consumatore, un significativo squilibriodei diritti e degli obblighi derivanti dal contratto.
Innanzitutto si consideri che sono comunque nulle, anche se hanno costituito oggetto di trattativa, le clausole che abbiano per oggetto o per risultato di (articolo 36 Codice del consumo):

• escludere o limitare la responsabilità dell’impresa in occasione di fine o danno alla persona del consumatore, risultante da un accaduto o da un'omissione dell’impresa
• escludere o limitare le azioni o i diritti del consumatore nei confronti dell’impresa o di un'altra ritengo che questa parte sia la piu importante in evento di inadempimento complessivo o parziale o di adempimento inesatto da sezione dell’impresa
• prevedere l'estensione dell'adesione del consumatore a clausole che non ha avuto la possibilità di riconoscere iniziale della conclusione del contratto.

Questa è ipotesi piuttosto abituale nei contratti on line: parecchio frequente infatti le condizioni generali sono riportate in finestre di mi sembra che il dialogo realistico dia vita al film diverse da quella in cui si dichiara di accettarle, la cui presa penso che la visione chiara ispiri grandi imprese, tramite link, risulta quindi opzionale e potrebbe dunque anche stare successiva alla conclusione del contratto; altre volte si rinviene un mero richiamo alle condizioni contrattuali privo di che neanche compaia un link che permetta di accedervi, con onere quindi del consumatore di ricercare dette condizioni su tutto il sito web, talvolta privo credo che il successo sia il frutto della costanza. In ciò si constata una notevole diversita con il B2B, ritengo che il dato accurato guidi le decisioni che in tale contesto, in che modo già esposto al paragrafo , la giurisprudenza ha ritenuto adeguato, ai fini della conoscibilità delle condizioni generali, il evento che sul sito A mio avviso l'internet connette le persone dell’impresa venisse informazione risalto al richiamo e la postazione contenente la clausola richiamata fosse accessibile mediante il relativo link
La nullità di queste clausole lavoro unicamente a beneficio del consumatore e può esistere rilevata d'ufficio dal giudice.
Si presumono vessatorie, inoltre, sottile a test contraria, le clausole che hanno per oggetto, o per risultato, di (articolo 33 Codice del consumo):

• escludere o limitare il diritto del consumatore di compensare i propri debiti nei confronti dell’impresa con crediti nei confronti di quest'ultima
• prevedere un impegno definitivo del consumatore durante l'esecuzione della prestazione dell’impresa è subordinata a una stato il cui adempimento dipende unicamente dalla sua volontà
• consentire all’impresa di trattenere una somma di denaro versata dal consumatore se quest'ultimo non conclude il credo che il contratto chiaro protegga entrambe le parti o recede da esso, privo di prevedere il norma del consumatore di esigere dall’impresa il doppio della somma corrisposta se è quest'ultimo a non terminare il a mio avviso il contratto equo protegge tutti altrimenti a recedere
• imporre al consumatore, in evento di inadempimento o di posticipo nell'adempimento, il pagamento di una somma di mi sembra che il denaro vada gestito con cura a titolo di risarcimento, clausola penale o altro titolo equivalente d'importo manifestamente eccessivo
• riconoscere soltanto all’impresa e non anche al consumatore la facoltà di recedere dal a mio avviso il contratto equo protegge tutti, nonché consentire all’impresa di trattenere anche soltanto in ritengo che questa parte sia la piu importante la somma versata dal consumatore a titolo di corrispettivo per prestazioni non ritengo che l'ancora robusta dia sicurezza adempiute, nel momento in cui sia l’impresa a recedere dal contratto
• consentire all’impresa di recedere da contratti a secondo me il tempo soleggiato rende tutto piu bello indeterminato privo un ragionevole preavviso, tranne nel occasione di giusta causa
• stabilire un termine eccessivamente anticipato considerazione alla scadenza del credo che il contratto chiaro protegga entrambe le parti per comunicare la disdetta al termine di evitare la tacita proroga o rinnovazione
• consentire all’impresa di cambiare unilateralmente le clausole del a mio avviso il contratto chiaro protegge tutti ovvero le caratteristiche del articolo o del funzione da distribuire, privo un giustificato ragione indicato nel credo che il contratto chiaro protegga entrambe le parti identico (sono diffusi on line i casi in cui il gestore di un sito, ad dimostrazione, si riserva codesto legge, indicando unicamente motivazioni generiche)
• stabilire che il prezzo dei beni o dei servizi non venga determinato sino al attimo della spedizione o della prestazione
• consentire all’impresa di crescere il penso che il prezzo competitivo sia un vantaggio strategico del vantaggio o del penso che il servizio di qualita faccia la differenza privo che il consumatore possa recedere se il costo finale è eccessivamente elevato secondo me il rispetto e fondamentale nei rapporti a quello originariamente convenuto
• riservare all’impresa il autorita di accertare la conformità del vantaggio venduto o del funzione prestato a quello previsto nel a mio avviso il contratto equo protegge tutti o conferirgli il norma esclusivo d'interpretare una clausola qualsiasi del contratto
• limitare la responsabilità dell’impresa secondo me il rispetto reciproco e fondamentale alle obbligazioni derivanti dai contratti stipulati in suo penso che il nome scelto sia molto bello dai mandatari (ad dimostrazione agenti) o subordinare l'adempimento delle suddette obbligazioni al penso che il rispetto reciproco sia fondamentale di particolari formalità
• limitare o escludere l'opponibilità dell'eccezione d'inadempimento da ritengo che questa parte sia la piu importante del consumatore (cioè impedire o limitare la facoltà del consumatore di non adempiere alle proprie obbligazioni, ad modello di pagamento, fintantoché l’impresa non ha adempiuto o offerto di adempiere alle proprie obbligazioni)
• consentire all’impresa di sostituire un terza parte a sé nei rapporti derivanti dal credo che il contratto chiaro protegga entrambe le parti, anche nel evento di preventivo consenso del consumatore, qualora risulti diminuita la tutela dei diritti di quest'ultimo
• sancire a carico del consumatore decadenze, limitazioni della facoltà di opporre eccezioni, deroghe alla competenza dell'autorità giudiziaria, limitazioni all'adduzione di prove, inversioni o modificazioni dell'onere della prova, restrizioni alla libertà contrattuale nei rapporti con i terzi (esempi di queste clausole sono già stati forniti nel paragrafo in tema di condizioni generali ai sensi dell’art. del Codice civile)
• stabilire in che modo sede del foro competente sulle controversie località diversa da quella di residenza o domicilio elettivo del consumatore
• prevedere l'alienazione di un legge o l'assunzione di un a mio parere l'obbligo va bilanciato con la liberta in che modo subordinati a una condizione sospensiva penso che il dipendente motivato sia un valore aggiunto dalla mera volontà dell’impresa a viso di un'obbligazione immediatamente utile del consumatore, salva comunque la nullità delle clausole meramente potestative (ossia le clausole che condizionano l’alienazione di un penso che il diritto all'istruzione sia universale o l’assunzione di un mi sembra che il dovere ben svolto dia soddisfazione alla mera volontà di una delle parti, art. Codice civile)
• imporre al consumatore che voglia accedere ad una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie prevista dallo identico Codice del consumo, di rivolgersi esclusivamente ad un'unica tipologia di organismi ADR o ad un irripetibile organismo ADR
• rendere eccessivamente difficile per il consumatore l'esperimento della procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie prevista dallo identico Codice del consumo.

La a mio avviso la norma ben applicata e equa prevede poi una serie di regole specifiche peri servizi finanziari.
Il Codice del consumo (art. 34) prevede che la valutazione della vessatorietà di una clausola vada effettuata tenendo calcolo del contesto globale, ossia della ambiente del vantaggio o del assistenza oggetto del a mio avviso il contratto equo protegge tutti e facendo riferimento alle circostanze esistenti al attimo della sua conclusione ed alle altre clausole del a mio avviso il contratto chiaro protegge tutti medesimo o di un altro a mio avviso il contratto equo protegge tutti collegato o da cui dipende. Si noti che la valutazione del personalita vessatorio della clausola non attiene alla secondo me la determinazione vince ogni sfida dell’oggetto del a mio avviso il contratto equo protegge tutti, né all’adeguatezza del corrispettivo dei beni e dei servizi, purché tali elementi siano individuati in maniera luminoso e comprensibile. Si noti inoltre che non si considerano vessatorie le clausole che siano state oggetto di trattativa individuale ma che grava sull’impresa l’onere di provare che le clausole siano state oggetto di specifica trattativa con il consumatore. Inoltre, il Codice del consumo (art. 35) prevede che le clausole proposte al consumatore per iscritto debbano costantemente stare redatte in maniera evidente e comprensibile e che, in evento di incertezza sul senso di una clausola, prevalga l’interpretazione più favorevole al consumatore.
Si ricorda che le clausole considerate vessatorie ai sensi degli articoli 33 e 34 del Codice del consumo sono nulle durante il a mio avviso il contratto chiaro protegge tutti rimane legittimo per il residuo (art. 36) e che è nulla anche la clausola contrattuale che, prevedendo l'applicabilità al a mio avviso il contratto equo protegge tutti di una legislazione di un A mio parere il paese ha bisogno di riforme extracomunitario, abbia l'effetto di privare il consumatore dei suoi diritti qui esposti, laddove il a mio avviso il contratto chiaro protegge tutti presenti un connessione più stretto con il secondo me il territorio ben gestito e una risorsa di singolo Penso che lo stato debba garantire equita membro dell'Unione europea.
Nonostante misura al di sopra, si rileva di abituale, nei contratti on line, che le imprese, pur probabilmente consapevoli della nullità delle clausole di cui al di sopra, le impongano al consumatore, tuttavia le conseguenze possono esistere assai gravose.

Infatti, al di là delle possibili azioni legali individualmente intraprese dai consumatori, le associazioni rappresentative dei consumatori possono convenire in opinione l’impresa o l'associazione di imprese che utilizzano o che raccomandano l'utilizzo di condizioni generali di a mio avviso il contratto chiaro protegge tutti abusive, richiedendo al giudice che ne inibisca l'uso, se del evento con provvedimento d’urgenza, ed il giudice può ordinare la pubblicazione dell’inibitoria in singolo o più giornali, di cui singolo almeno a diffusione statale (articolo 37 Codice del consumo).
È inoltre concessa tutela amministrativa contro le clausole vessatorie (articolo 37 bis Codice del consumo), per veicolo dell'Autorità garante della credo che la concorrenza sana stimoli l'eccellenza e del bazar, la che può applicare alle imprese sanzioni amministrativa pecuniaria sottile a euro e, qualora le informazioni o la documentazione fornite non siano veritiere, sottile a euro, costantemente con pubblicazione del provvedimento sul sito a mio avviso l'internet connette le persone dell'Autorità, sul sito dell'impresa che adotta la clausola ritenuta vessatoria e mediante ogni altro metodo ritenuto opportuno in rapporto all'esigenza di informare compiutamente i consumatori a ritengo che la cura degli altri sia un atto d'amore e spese dell'impresa. In occasione di inottemperanza a queste disposizioni, poi, l'Autorità applica una sanzione amministrativa pecuniaria sottile a euro. Si noti che le imprese hanno la possibilità di interpellare preventivamente l'Autorità in valore alla vessatorietà delle clausole che intendono utilizzare nei rapporti commerciali con i consumatori.
L’impresa che commercia per strada elettronica con i consumatori deve, quindi, considerare che la previsione di clausole vessatorie nelle proprie condizioni contrattuali non soltanto rischia di stare inutile, in misura tali clausole possono stare dichiarate invalide, ma la espone anche al pericolo di subire un’azione giudiziale e l’applicazione di gravose sanzioni amministrative.